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Eliminar Cuenta

Sigue estos 3 Pasos para Eliminar tu Cuenta

Te guiamos paso a paso en el proceso de eliminación de tu cuenta en Greenbox

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Paso 1: Accede a tu Cuenta

Para comenzar el proceso, debes iniciar sesión en tu cuenta de Greenbox.

¿Olvidaste tu contraseña? Puedes restablecer tu contraseña en la misma sección de inicio de sesión.
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Paso 2: Accede a la Configuración de tu Cuenta

Dentro del menú "Mi Cuenta", busca la sección de "Mis Datos" y dirígete al apartado "Estado de Cuenta".

Mi Cuenta
Menú principal
Mis Datos
Sección de datos
Estado de Cuenta
Eliminar cuenta
Importante: Una vez confirmada tu elección y eliminada tu cuenta, nuestra política establece que ya no podrás realizar operaciones con paquetes nuevos.
¿Qué pasa con tus datos?
  • Los datos de paquetes anteriores permanecerán vinculados a tu cuenta.
  • Podrás acceder a ellos en caso de que desees restablecer tu casilla en el futuro.
  • Todos tus datos de usuario seguirán almacenados para tu conveniencia.
  • Serás removido de todas las plataformas de contacto al cliente.
  • Dejarás de recibir correos electrónicos y notificaciones por mensajes.
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Paso 3: Confirma tu Decisión

Revisa toda la información y confirma tu decisión para eliminar tu cuenta permanentemente.

¡Atención! Esta acción es irreversible. Si eliminas tu cuenta, perderás el acceso a:
  • Tu historial de envíos y compras
  • Tu casilla de correo asociada
  • La posibilidad de realizar nuevos envíos
Cancelar

¡Cuenta Eliminada con Éxito!

Tu usuario se desconecta automáticamente y serás redirigido a la sección principal de nuestra página web.

¡No te olvides! Puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento contactando con nosotros.
¿Necesitas Ayuda?

Si tienes alguna pregunta o necesitas gestionar los paquetes relacionados a tu cuenta, te invitamos a contactarnos.